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ZH

在智能手机上使用Smart

Diagnosis™

•适用于具有

或徽标的设备

当设备故障或运行失败时，如果您需要

由 LG 电子客户信息中心进行精确诊

断，请使用该功能。

Smart Diagnosis™ 只有在将设备连

接到电源后才能激活。如果无法打开

设备，必须进行故障排除，无需使用

Smart Diagnosis™。

使用Smart Diagnosis™

通过客户信息中心使用Smart

Diagnosis™

如果在产品发生故障或停止工作时，

您需通过 LG Electronics 服务中心进

行精准诊断，请使用此功能。此功能仅

用于联系服务代表，不要在正常操作期

间使用。

1 按电源按钮启动洗衣机。请勿按

任何其他按钮，或旋转程序选择旋

钮。

2 当呼叫中心指示这样做时，请把您

手机的麦克风靠近电源按钮。

Max.

10 mm

3 在将手机麦克风靠近图标或电源

按钮的同时，按住温度按钮 3 秒。

4 保持手机位置，直到音调传输完

成。会显示数据传送的剩余时间。

•为获得最佳效果，请勿在音调传输

时移动手机。

•如果呼叫中心客服人员无法获得

数据的精准记录，可能会要求您

重试。

LG 电子

服务中心

5 倒计时完成且音调停止后，请恢复

与呼叫中心客服人员的通话，到时

该客服人员将能够利用传输的信息

进行分析。

须知

•Smart Diagnosis™ 功能取决于本地

通话质量。

•如果您使用住宅电话，通信性能将改

善，您会获得更出色的服务。

•如果由于通话质量不佳而导致

Smart Diagnosis™ 数据传送效果

差，您可能无法收到最佳 Smart

Diagnosis™ 服务。

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