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Problema Solución posible

Mi teléfono no

emite timbre

cuando recibe

una llamada

• Si recientemente transfirió su número de

línea fija, seguirá recibiendo llamadas en su

servicio anterior hasta que la transferencia

finalice. Para comprobar el estado de

transferencia, visite att.com/port.

• Asegúrese de que su dispositivo Teléfono

residencial inalámbrico NO esté conectado

a su cableado telefónico doméstico.

• Asegúrese de que el teléfono residencial

esté encendido y conectado al dispositivo

Teléfono residencial inalámbrico.

• El número del dispositivo Teléfono

residencial inalámbrico se puede configurar

en Desvío de llamada. Marque #21# para

anular el desvío de llamadas.

Mi contestadora

automática no

contesta las

llamadas

• Ajuste la configuración de la contestadora

automática para que conteste llamadas

antes que el correo de voz de red, lo que

corresponde a alrededor de cuatro (4)

timbres.

• O bien, puede hacer que se elimine el

correo de voz de red de su cuenta llamando

al servicio al cliente de AT&T. Marque 611

desde el teléfono conectado o bien 800-

331-0500.

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