
27
РУССКИЙ
ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ
НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Проблема с сенсорным экраном.
Проблема Решение
Сенсор не реагирует. • Отсоедините USB-кабель и подключите его снова через 10 секунд.
• Проверьте подключение кабеля USB.
- Причина может быть в том, что кабель USB не подключен к
компьютеру или монитору. Убедитесь, что кабель USB подключен
хорошо.
* Проверьте подключение в ОС Windows 7, 8, 8.1, 10, Mac OS X
(версии выше 10.9).
[Панель управления] → [Система и безопасность] → [Система]
- Проверьте количество поддерживаемых точек касания в пункте
[Перо и сенсорный ввод].
• Убедитесь, что компьютер включен.
- Причина может быть в том, что компьютер выключен. Убедитесь,
что кабель питания ПК хорошо подключен к розетке.
• Перезагрузите компьютер.
- Сенсор может не реагировать, если произошло отключение
системы из-за нестабильной работы сети. Отключите и подключите
кабель ЛВС или перезагрузите компьютер.
• Проверьте подключение сигнального кабеля.
- Если ваш компьютер и монитор не соединены сигнальным
кабелем, сенсор не будет реагировать. Роверьте подключение
сигнального кабеля.
• Убедитесь, что монитор включен.
- Сенсор может не реагировать, если монитор выключен.
• Всегда подключайте шнур питания к заземленной розетке.
- В противном случае это может привести к обрыву или ошибке при
касании.
• Убедитесь, что экран включен.
Положение сенсора
не соответствует
координатам сенсора.
• Измените настройки планшетного ПК (ОС Windows 7, 8, 8.1, 10, Mac
OS X (версии выше 10.9)).
- Причина может быть в том, что сенсорный экран неправильно
откалиброван.
[Панель управления] → [Оборудование и звук] → [Параметры
планшетного ПК] → [Экран] → [Параметры экрана] → [Калибровка]
или [Сброс]
* Сведения о жестах и настройках для ОС Windows 7, 8, 8.1, 10, Mac
OS X (версии выше 10.9) см. в справке к ОС Windows или Mac.
Comments to this Manuals