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致電報修前的疑難排解

致電報修前的疑難排解

症狀 Check 動作

產品完全無法啟動。

•

電源插頭是否沒插好？

•

電壓是否過低？

• 將插頭完整插入插座。

• 檢查是否為 110V~。

風量過小，且發出

噪音。

• 雙重保護濾網是否阻塞？

• 灰塵是否堆積在雙重保護

濾網上？

• 清潔雙重保護濾網。

• 更換雙重保護濾網。

空氣淨化功能無法

正常作用。

• 室內是否嚴重髒污？

• 雙重保護濾網是否阻塞？

• 灰塵是否堆積在雙重保護

濾網上？

• 使用空間是否太大？

• 附近是否有障礙物？

• 產品是否安裝在角落？

• 使用前請先通風。

• 清潔雙重保護濾網。

• 更換雙重保護濾網。

•

請將產品用在適當的使用區域。

(避免用在入口、窗戶等通風好的地方)

• 請移除障礙物。

• 請改變安裝位置。

出風口傳出異味。

• 產品是否使用在有過多煙霧或

異味的地方？

• 三重高效濾網是否傳出異味？

• 在有過多煙霧或異味的地方使用，空氣

清淨功能可能會降低。

請通風後再使用空氣清淨機。

• 請更換三重高效濾網。

產品傳出異味，但

淨化顯示燈未變。

• 淨化顯示燈未亮起紅色嗎？

•

淨化顯示燈透過異味感應器來顯示潔淨

度。

異味感應器的感應器係用於偵測污染的

氣體，因此對食物的異味不會有很明顯

的反應。但除臭濾網會消除異味。

淨化顯示燈持續亮

起紅色。

• 即使移到乾淨的房間，顏色也

不變嗎？

• 您是否在空氣清淨機附近使用

噴霧器？

• 如果異味的程度超出空氣清淨機的處理

能力，淨化顯示燈將不會變色。

• 請勿在空氣清淨機附近使用噴霧器。

按鈕無法正常作用。

• 操作部位的鎖定燈是否亮起？ • 同時按下風速按鈕和PM數值按鈕 3

秒，以解除鎖定。

如果產品發生問題，在向服務中心申請服務之前，請先自行查看下列狀況。

MFL68181342 2018. 6. 5. 오오 3:41 Page 26

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